Алгоритм дій класного керівникау разі виявлення булінгу (у тому числі кібербулінгу)
в КЗ «Козачелагерський опорний заклад освіти»
1️.Отримання інформації про можливий булінг
Класний керівник може отримати інформацію:
- від учня / учениці;
- від батьків (законних представників);
- від педагогів;
- під час особистого спостереження;
- під час дистанційного навчання (онлайн-уроки, чати, соціальні мережі).
Будь-яка інформація про можливий булінг підлягає реагуванню, незалежно від форми подання.
2️.Забезпечення безпеки дитини
- Вжити негайних заходів для захисту постраждалої дитини.
- Не допускати публічного з’ясування стосунків.
- У разі загрози життю чи здоров’ю — терміново повідомити адміністрацію закладу.
3️.Фіксація факту
Класний керівник:
- фіксує:
- дату, час, місце події;
- учасників та можливих свідків;
- опис ситуації зі слів учасників;
- збирає та зберігає докази (за можливості):
- письмові пояснення;
- скріншоти повідомлень;
- записи онлайн-уроків;
- інші матеріали.
Матеріали зберігаються конфіденційно.
4️.Інформування адміністрації закладу
- Негайно повідомити директора або заступника директора.
- Передати всю зафіксовану інформацію та наявні докази.
- Діяти відповідно до рішень адміністрації.
5. Залучення фахівців
- Ініціювати залучення:
- практичного психолога;
- соціального педагога (за наявності).
- Сприяти проведенню:
- первинної оцінки ситуації;
- психологічного супроводу учасників освітнього процесу.
6️.Взаємодія з батьками
За погодженням з адміністрацією:
- поінформувати батьків постраждалої дитини;
- поінформувати батьків дитини, яка ймовірно вчинила булінг.
Під час спілкування дотримуватися принципів:
- етичності;
- нейтральності;
- конфіденційності;
- недопущення звинувачень.
7️.Участь у роботі комісії з розгляду випадків булінгу
- Надати пояснення та матеріали комісії.
- Брати участь у засіданнях (у тому числі дистанційно).
- Виконувати рішення комісії.
8️.Подальший супровід учнів
- Здійснювати систематичне спостереження за ситуацією в класі.
- Взаємодіяти з психологом щодо:
- підтримки постраждалої дитини;
- корекційної роботи з дитиною, яка вчинила булінг.
- Інформувати адміністрацію про повторні випадки.
9. Профілактична робота в класі
- Проводити:
- класні години;
- тематичні бесіди;
- заходи з формування безпечного освітнього середовища.
- Формувати атмосферу довіри, взаємоповаги та відповідальності.
Особливості реагування на кібербулінг та під час дистанційного навчання
Виявлення кібербулінгу
Кібербулінг може проявлятися у вигляді:
- образливих повідомлень у чатах, месенджерах, соцмережах;
- поширення принизливих фото, відео, мемів;
- погроз, шантажу, систематичного тролінгу;
- ігнорування, виключення з онлайн-груп;
- публічного приниження під час онлайн-уроків.
Негайні дії
- Припинити прояви кібербулінгу (обмежити доступ до чату, видалити образливий контент — за можливості).
- Забезпечити психологічну безпеку постраждалої дитини.
- Повідомити адміністрацію закладу освіти.
Фіксація доказів
- Зберегти:
- скріншоти;
- записи онлайн-уроків;
- посилання на ресурси.
- Зафіксувати:
- дату, час, платформу;
- учасників та свідків.
Подальші дії
- Не проводити публічних обговорень у чатах або на онлайн-уроках.
- Залучити психолога для дистанційної підтримки.
- Передати матеріали комісії з розгляду випадків булінгу.
- Проводити профілактичні онлайн-заходи з питань безпечної поведінки в інтернеті.
Важливо:
Класний керівник не проводить розслідування самостійно, а координує дії учасників освітнього процесу та діє в межах посадових обов’язків. Кібербулінг має такі ж правові наслідки, як і булінг в офлайн-середовищі.
